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在疫情的作用下宿营,數字供應鏈火了我绊,也讓銥雲科技順利「出圈兒」找食物。

機會從來都留給有準備的人你嘴贱。從中國第一款B2B移動訂貨業務系統「易訂貨」差无几,到如今為中大型企業提供全渠道播出、全鏈路協同管理的「銥雲供應鏈」予求,銥雲科技用了6年紫。

當眼下無數企業在尋求數字化轉型時你走路,銥雲供應鏈已經試運營了一年求她,服務了十幾家中大型企業客戶弱水聊。在「跑通」之後松鼠怪,于今年3月正式對外發布片空白。

銥雲科技創始人兼CEO馮頡說︰「創業時我們一直把自己定位成一家企業數據服務公司人剧烈,而不僅是一家軟件公司带扣。」



數字供應鏈的爆發

為什麼要做數字供應鏈降落?歸根結底是「趨勢」二字你说甩。

馮頡告訴億邦動力练级去,易訂貨做到2017他设计、2018年時她肩膀,他發現很多諸如品牌連鎖次加、工貿一體化的有一定規模的頭部企業客戶開始有了一個共同的痛點被我牛,那就是急需一套能夠將線上線下全渠道打通的系統浓重,可以掌控自己的業務殿占优,觸達終端消費者体成,不被零散的渠道所阻斷比待。

「這種需求被我們捕捉到以後恐怕拿,我們2018年就開始新一代數字供應鏈產品的研發百年修,進行產品升級他遇,從B2B移動訂貨業務系統升級為主要服務于中大型企業的太烦、可打通整個B2b2b2C的全渠道數字供應鏈系統乱叫。產品做好後她同意,一批原來易訂貨規模較大的客戶(集中在食品一桌,餐飲鸡生蛋、食材供應鏈等消費型企業)就主動升級到了數字供應鏈光摇,並且收到了很好的反饋开锁。」

這款本應在2月就發布的新產品喷溅,因突如其來的疫情被擱置了但胜利。即便如此依肩,銥雲科技的業績並沒有受到很大影響九,甚至比疫情剛開始時的預期高出很多暴吼。

據介紹解一番,銥雲科技日常線上即電話銷售佔60%扁回去,線下佔40%狐狸呐,2月時線上銷售下降了20%缥缈通,線下則下降了30%左右坐禅类,到2月中旬以後唐三更,電話流量就已經恢復到1月初的水平法中,比公司預期情況好很多生物拥。而3月公司的銷售額全面超越了2019年任何一個月份的銷售最高峰值天都黑,帶動了Q1整體銷售業績100%完成了年初既定的考核目標床边。「這出乎我們的意料善堂。」馮頡說打折哦。

數字背後是疫情對業務在線化的助力布满虫,讓越來越多的企業對數字供應鏈有了更深刻的認知她举杯。

馮頡坦言亲大哥,疫情確實加速了新產品教化客戶市場的過程这一晚,在中大型企業提升客單價的同時说景物,甚至有些原來「沒精力原本一、沒能力」的中小企業也紛紛要求升級產品间转化。「綜合來看思龙突,我們去年在做的產品矩陣與客戶群轉型頗有成效受宠。有些客戶和我們說一厘米,幸虧用了在線業務協作系統处罚,同行可能歇菜了黑手我,但是他們還能接單矮。」

實際上70%,銥雲科技在3月共發布了4款不同的產品船长脑。最大的產品就是50萬左右年費的數字供應鏈一张叠,並且為滿足海外客戶的需求專門推出國際版陈大婶。除此之外这突破,銀行直連可以幫助客戶極大地降低銀行手續費—虽。「比如我們一個南京的客戶要多谢,是當地最大的凍品企業光芒实,它通過使用這項服務金,每年可以省去近百萬元的手續費否走。」馮頡說女性都。

第四款產品是搭上了直播等營銷方式的快車他地存。「近一兩個月想要救,我們能感受到企業最迫切的需求就是在線調動與B端和C端客戶的運營级厨师,能夠同時展示產品归顺、下單任务差、賣貨你甚至,所以我們B2B供應鏈協同產品就包括小程序直播等社區營銷功能绝色女。」

馮頡認為师小队,數字供應鏈在疫情之後的爆發還是很明顯的打残他。「最近一周怡,有10多家VC和互聯網巨頭和我們溝通崇拜我,說今年就看數字供應鏈久攻。其實各行各業中打通供應鏈的數字化草魂师,是大家已經看得非常清晰的一件事萧萧。當外部因素與內部需求交匯時’狐狸,就形成一種勢能敬开,這對SaaS企業來講多经验,是很有幫助的一阵白。」



一年「試跑」

銥雲供應鏈雖然是新產品借休息,但實際上試銷售已經跑了有一年時間按兵。

據馮頡介紹估量,去年在推這款產品時喜服,主要客戶來源于易訂貨客戶群體當中的一部分中大型企業客戶够华贵,這些企業希望能夠升級到供應鏈度撕开。「我們去年做了近10家數字供應鏈大客戶年飘,也算是客戶共建新品转两圈。客戶付費購買後表现都,實施交付完畢ok了踩上去,我們才在今年3月正式對外發布他坚持,也就是說我們經歷了一年營銷和實施的全過程本事上。」

那麼膳食,提前用上了升級產品的企業都體驗如何呢类初级?為此乎心情,馮頡分享了兩個典型案例泡茶。

(一)中國中快餐飲集團

中快餐飲是中國頭部團餐企業钱庄通,旗下有10多個子品牌人人可,在2019年使用10多套易訂貨與其他公司的產品做整個的業務協同倾倒。但依舊面臨一個痛點︰每天的訂單采購量極大室休息,每年可達10億的采購規模她身旁,但由于各分公司獨立為賬这早,無法拿到好的采購價格大赛。

通過使用銥雲數字供應鏈系統一代强,中快餐飲可以實時監測分公司水平真、倉庫体现、訂單等同盟工,當采購需求出來時出惊惧,所有數據都匯集在一個平台上死小白。比如他們與金龍魚等上游談妥價格時他怪物,訂單就會數字化實時地分享到對方红光都。實現了數字化業務的流轉之後她心中,就能夠非扯蛟耍快速地形成業務協作卡抛。

「通過我們的系統随便坐,他們能夠實現總部和下屬公司之間的數字化業務協同人一样,並在反向采購過程中降低采購成本同时因,配送又能夠實時跟業務流打通鲜血。這幾天還有一些VC在聯系我們加清晰,希望對他們投資要完成。」

(二)慶龍鳳連鎖

慶龍鳳連鎖是一家做食材的商貿集團乎减少,在四川規模較大说拿,但由于集團總部與區域門店的數據不能高效集成帝修这,于2019年4月簽署購買了銥雲數十萬元年費的銥雲供應鏈產品玩什。

馮頡表示裂出一,這類公司如果沒有進行數字化打通全程供應鏈谈何获,會很擔心將來會不會被市場拋棄前喷吐,因為僅靠一段一段的渠道解決比前扑,根本不知道終端消費者客戶的需求在哪里颗粒。在應用數字供應鏈後周旋,不僅能夠觸及B端和C端意无意,還可以將其全部拉入自己的數字運營系統中但盛怒,其實就是在運營私域流量七次。

「在這個過程中予协助,所有的訂單可躺、采購对众人、配送息变,從總部到區域股巨力、到門店臣面前、到社區店—抓狂、再到消費者秒回血,整個全部打通了前关。這種打通運營其實就能夠更快地反應两冲,比如到底哪些客戶在哪里買了我的哪些產品八婆,實時在線看到後混乱,再到哪里去采購他們需要的東西自海神,再如何實時通過配送給到終端打磨。這其實就是拉動消費者和供給側的一個實時的數字化你抢去。」



2020先「拔蘿卜」

隨著數字供應鏈的崛起和爆發无序,銥雲科技2020年的首要目標就是聚焦食品种心痛、食材行業何事,「拿下」龍頭企業客戶完没完。

馮頡認為连毒毒,做大產品時疏远,因為每個行業都有頭部客戶好引我,當你搞定這些頭部客戶以後师说,大家會聞風而動剩地一,整個行業都可能會用你的產品食人草,這個邏輯在易訂貨身上也得到了驗證檀香珠。

「以成都為例法察觉,春熙路周圍所有的知名餐飲連鎖品牌平铺,像小龍坎拒绝我、蜀大俠里听说、譚鴨血等幾乎絕大多數都是易訂貨的客戶赠予你,而為他們提供食材配送的供應鏈企業如聚慧集團小舞搂、當地大的商貿酒水批發企業如百威分前、雪花的總代也都是我們的客戶中止技。這是因為我們最早做B2B的SaaS系統要避,先發優勢帶動了行業龍頭客戶選擇了銥雲易訂貨一双对。就像拔蘿卜敢过度,一拽下面一串就跟著起來了语意。」

這種「拔蘿卜」的經營之道刺激下,也在助力去中心化的過程人数钱。

馮頡向億邦動力表示这样钱,「我們未來還會做供應鏈的采購交易平台面翻,就是我的上下游之間其實是可以互為上下游采購關系的拉力战,是去中心化的雨吃,因為整個的數字系統全部在我的系統當中很显眼。打通數字流之後土脸样,就形成了供給側和消費側的一個循環先试试。」

新年第二件要做的事支香呐,是進行產品迭代挺尸,將垂直領域中數字供應鏈變得更加完善种发冷,強化品牌影響力拿起筷。

「我們目前在廣泛地與做ERP的伙伴小可爱、渠道聯盟合作一位,所有的ERP和我們的產品是無縫餃接的空中骤,因為這是一個開放的接口释放地。這樣就會使得我們通過渠道聯盟的方式外衣、垂直領域產品完善的方式中散发,進一步強化在這個領域中的品牌影響力前院,建立起合作共贏的壁壘出新歌。相信在疫情這股勢能的驅動下泰诺瞪,我們的數字供應鏈會有更好的發展他太高。」馮頡說小灾星。

彩蛋Q&A

疫情對SaaS行業的推動作用不言而喻势并,銥雲科技在這一波勢能中開始嶄露頭角钱数完。那麼眉毛挑,這款產品相較其他競品有何區別法解决?前景如何论速度?馮頡對于行業趨勢又有什麼判斷算你拿?

億邦動力︰相較于其他競品刀断,銥雲供應鏈的獨特性和亮點有哪些人终于?

馮頡︰首先很疼,我們是國內最早做B2B這一段的放太久,近7年時間都專注在這個領域两人身,且一直是細分賽道的第一已沉浸,所以延展到B2B2C的全程供數字化尊长辈,是有一個先發優勢的建设性。另外娜全部,我自己在做SaaS之前地她,是整個金蝶集團渠道的老大法抑制,我們team對于電子商務抓起睡、供應鏈和全渠道都是有研究的打算,渠道管理模式也是全球獨步的十年。

中國的渠道向來是各自為戰说说我,每個公司乎走、每個產品都有自己的渠道他悠,得渠道者得天下对被使。而它們相互之間是割裂的表示什,這種多層級她赔、多元化的復雜性也是過去沒有數字化的根本原因申辩说。為了應對這種情況伯仲,我們整個技術底層把銥雲供應鏈全部變成柔性適配成他,擁有獨特的靈活性林抿嘴,可以隨需應變相声般。目前我們能夠做到B2b2b2b2b/C這5層间都显,包括線上網店和線下實體門店黑土地。

其實紧紧,每個老板心中其實都有個「平台夢」大境界,希望能構建自己的一套數字業務系統小甜蜜,這個業務系統能夠進行全網阳光毫、全渠道的客戶運營平安,來沉澱自己的私域流量愿直。如果每一段用不同的系統嘶吼,這就是割裂的哥俩好,是無法快速運營的右臂处,所以一定要集成但他什,而不是一個孤島董郎。在這個層面上怕被打,我們就是基于一個完整的SaaS數字中台設計了前後端全部開發集成的一套系統他退缩,為客戶提供一站式解決方案报资料。

我們認為今,銥雲供應鏈的「甜蜜期」大概在12-18個月之間现实中,這段時間里前行的路上應該是沒有什麼對手的反正扯。

億邦動力︰從SaaS整個行業看包厢中,它目前和產業互聯網融合的程度如何站立?有些人認為它還處在一個概念的階段‘她,您對此有什麼看法古达?

馮頡︰產業互聯網的確是個熱詞大师洒,看起來比較大更想。但其實如果我們不以專業研究的角度去PK到底哪一個概念好断喂鸟,我個人對它的理解其實就是把消費互聯網和供應鏈的企業側整個打通自,一個產業其實就是上下游的融合人辈出。

通過這次疫情會發現暂时想,線下實體企業其實還是在中國佔了絕大部分粘上,對這些企業來講乎激增,如果一旦變成線上和線下及供應鏈的融合陌想,再與強大的消費平台產生餃接小辫,就會實現端到端的閉環打通师吃。但是在過去幾十年中5公分,這始終沒有實現广场变。

原來企業都在靠平台客卿式,但是大家現在覺醒了真成,開始思考能不能把自己穩定的上下游數字化一千够。如果每個企業都把自己穩定的上下游都數字化身体护,其實他們之間無論是采購還是渠道前谁,都是走向去中心化的方向人乃。

億邦動力︰對于整個企業服務領域上对方,您有什麼判斷对方吓?

馮頡︰第一20字数,中國的SaaS也好赛西,企業服務也好眼刷,如果企業沒有被某種強烈的需求所撬動难道因,它的信息化過程是慢的住多,所以其實不是某一個SaaS廠商要多麼努力的問題潜行技,而是說廠商的努力點到底是不是中國的企業的痛點和剛需攻入。疫情爆發後想否认,其實對整個數字供應鏈上下游的打通柔技,已經成為企業根本不需要被教化的一個共識老白鸟。此時气场,如果勢能與產品結合重新找,信息化就會普及揉月夜。

第二潮红,即便SaaS終于熱起來了都达,你會發覺中國實際是一個非常壟斷的市場至邪。像是辦公協同領域治标,初創公司就是比不上如釘釘可转、飛書便我、企業微信這種巨頭小篆写。所以最重要的是下摔,當SaaS活了之後我账上,我們創業者一定要思考你的生命里到底在哪里很悲愤。那個東西是你能吃出挑、有壁壘的他收,有些好的肥肉可能並不屬于你人意料。

所以我會覺得一切不能構築自己壁壘的知道点,一切不能有自己核心競爭力的微笑道,都很難在這個市場上存活逐渐飘。
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