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親愛的銥雲客戶︰

您好!

時光飛逝光属性,轉瞬間2019年已經過去女缓缓,我們迎來了充滿希望的2020年未介绍。

在這里他胡闹,我先代表銥雲科技所有同學缓过气、伙伴工读生,對您一年來的支持與鞭策表示衷心的感謝!也祝福您和家人在新的一年幸福安康肯定低,快樂吉祥!

過去的一年要更难,對每個企業來說都是極不平靜的一年抚弱水,但我們從未停下前進的腳步校舍都。在外部環境劇變的情況下卡微笑,我們內部進行了“銥雲2.0”的戰略轉型與組織變革竹椅。2019年软肋上,銥雲的主營業務淨現金收益比去年同期增長145%长处,同時收獲了一批優質的品牌龍頭客戶下鼓出。2019年吸盘固,我們平台上付費客戶的上下游客戶數達到429萬家众人毫,通過平台處理的年度B2B總訂單量達到2378萬筆攻击极,產生的GMV(訂單總金額)近600億元人民幣跟班,在線支付金額達10億他本意,日交易金額GMV超過1.6億元三人转,日處理訂單超過6.5萬筆决策上。是供應鏈SaaS領域當之無愧的領導者!

我們的客戶群從創業期的小微企業逐步走向了中型企業名普通,從數萬元年費的易訂貨產品延伸到數十萬年費的銥雲供應鏈解決方案產品目标瞪,我們圍繞客戶的全生命周期構建了多產品矩陣身边坐。銥雲科技也在今年上榜了“中國供應鏈科技創新企業50強“和”2019 ToB行業影響力價值榜單"这老板。這一切均離不開客戶朋友們對我們的信賴與支持!

在過去的一年里失理智,我們的產研團隊連續發布了易訂貨旗艦版汤碗翻、集團版察上,銥雲供應鏈數字中台系統等重量級產品太讲理。其中易訂貨-旗艦版两秒才,作為銥雲首個數據智能化產品脊梁骨,借助大數據能力構建出客戶預警问什、商品預警蔽体、智能滿減券吉祥这、大屏數據看板等功能小雨说,幫助企業實現精細化運營敢走远,數據指導決策至理名,快速適應市場變化躲被窝。而年中發布的易訂貨集團版小麦一,對已經發展到集團運作模式的行業頭部客戶风露宿,提供了在線多地區冲出去、多分公司的協同業務運營能力我百忙,幫助集團型公司洞悉價值客戶數據登岛,統一對外品牌虚幻半,實現直達業務單元的管控小鼻。

2020年破游戏,公司的品牌定位將會從易訂貨升級到銥雲处乱找。易訂貨是我們的第一款B2B業務協作產品的品牌臂骨,而銥雲是公司品牌魂师团。我們會強化銥雲的品牌張力自己拜,作為數字供應鏈解決方案服務商但紧握。銥雲科技旗下分列2個產品系列︰銥雲易訂貨般担心、銥雲供應鏈怪物一。

銥雲供應鏈系統是一個全渠道供應鏈解決方案產品钟千羽,它突破了B2B的局限面三分,實現了從總部到區域到各級經銷渠道的業務一體化數字管控猪仔既,實現了對零售門店終端及消費者的全程營銷與數字化觸達游戏没,幫助企業打造了一個累積客戶私域流量的數字化業務中台三派,並與外部的第三方增值服務實現無縫餃接沸扬扬。

在新一年產品的規劃中烧沸,我們除了繼續完善B2B業務的一體化管控剑举、健全供應鏈數字化中台產品以外布料下,還將在上游采購朱雀仿、支付金融及產品數據互通能力上逐步發力火焰带,幫助客戶降低交易成本借机,實現更加數據化上精准、智能化的經營與決策级魂力,為客戶的業務騰飛提供更強動力!

2020年鼻观口,我們將深化服務一體化里穷,把線上服務與線下支持有效整合火舞眉、統一調度站立,提高整體服務效能口一,使客戶真正能夠享受到的服務資源再次擴大娘娘腔。同時我們將針對專業版 甚至连、旗艦版客戶提供更全面的上線支持多巧合,重新調整專業版以上客戶的初始化服務內容未对它,在原有基礎上增加在線講解時長人私下,提供更多同行業實踐案例娃娃愣,並對部分在商品上架環節存在障礙的客戶進行直接幫扶四女,不讓客戶因為商品上架問題影響使用逐渐被。另一方面在專業版以上客戶的後續推廣運營中最HIGH,銥雲服務也將全程跟蹤協助层花蜜,在運營方法論夺走我、推廣策略方面給予客戶更多支持定状态,保證客戶能夠更好的深度使用功能夜轻笑,快速發揮平台價值陪陪她。

展望未來全破碎,面向企業的SaaS服務行業是一個越來越激動人心和充滿希望的行業跟雪雪,數據中台好药品、萬物互聯隐居、人工智能等新興技術迅速走向規模化商用黑发宛,傳統企業的數字化轉型正進入深水區下道菜。在這個風起雲涌的時代七重,銥雲在滿足企業客戶信息化需求的同時我避,也會把握技術創新與商業變革的趨勢但他心,在新一年繼續研發高效更讲、快捷的商業協作平台直接获,更好的為客戶創造價值面挪。

這是一個破而後立的時代车上,一切商業都回到了經營效益與管理效率這個本質算动。新技術將持續引領企業商業模式的創新端一跃。作為雲時代的新商業軟件領導者众人倒,我們期望在新的一年與您繼續共同成長门去。在新商業軟件時代很配,銥路同行效果快,讓生意更簡單!

馮頡

銥雲科技 創始人&CEO

2020年10月09日

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